Tham khảo

Quy định và Điều kiện nm66

Khi bạn mở tài khoản trên nm66, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi giữ cho mọi thứ rõ ràng: cách thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoạt động, cách dữ liệu của bạn được bảo vệ, và cách…

Tài khoản cá nhânThanh toán và rút tiềnDữ liệu và bảo mậtHỗ trợ khách hàng
nm66 Quy định và Điều kiện nm66
BẢO VỆ VÀ QUYỀN

Bảo mật dữ liệu và quyền của bạn

nm66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn. Dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch thanh toán và chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch thanh toán và thông tin tài khoản được mã hóa khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ nm66, bảo vệ chống lại truy cập trái phép.

Lưu giữ thông tin

Lịch sử nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giao dịch rút tiền được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể xem chi tiết giao dịch trong phần Lịch sử tài khoản bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ nm66 để yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp chi tiết trong định dạng dễ đọc trong vòng thời gian hợp lý.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản nm66 từ mục Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Sau khi xóa, dữ liệu cá nhân sẽ bị loại bỏ theo luật bảo vệ dữ liệu địa phương.

Cookie và theo dõi

nm66 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách nm66 xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn thực hiện quyền pháp lý, hãy liên hệ đội bảo vệ dữ liệu thông qua chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ của nm66

Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua nhiều cách khi có câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc bất kỳ vấn đề gì.

Chat trực tiếp Trò chuyện với hỗ trợ viên tiếng Việt ngay trên trang nm66.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết để chúng tôi điều tra vấn đề của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Các câu hỏi về rút tiền, xác minh danh tính hoặc khôi phục tài…

Câu hỏi thường gặp về quy định

Những câu hỏi dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về cách hoạt động của nm66, cách thanh toán, và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Không, mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản nm66. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người, nm66 có quyền đóng các tài khoản đó. Tài khoản phải sử dụng tên thật của bạn để xác minh danh tính khi rút tiền.

Tiền thường được ghi vào tài khoản nm66 của bạn trong vòng dưới một phút sau khi bạn xác nhận giao dịch trên ứng dụng thanh toán. Nếu chậm hơn, hãy kiểm tra lịch sử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn, rồi liên hệ hỗ trợ nm66 với số tham chiếu giao dịch.

Vào trang đăng nhập nm66 và chọn 'Quên mật khẩu'. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn xác minh. Bạn sẽ nhận mã OTP để đặt lại mật khẩu mới.

Có, bạn có thể cập nhật chi tiết ví thanh toán trong mục Cài đặt tài khoản. Nếu bạn thay đổi số điện thoại hoặc ví, hãy xác minh danh tính trước khi rút tiền lần tới để đảm bảo bảo mật.

Đi đến mục Rút tiền, nhập số tiền và chọn phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản). Xác minh chi tiết ví của bạn rồi gửi yêu cầu. Tiền sẽ được gửi trong vòng 1-2 giờ nếu tài khoản của bạn đã được xác minh.

nm66 sử dụng tên, email, số điện thoại và chi tiết ví của bạn để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, tuân thủ luật pháp, và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.

Phí nạp tiền và rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán của bạn. MoMo, ZaloPay và Viettel Money thường không tính phí từ nm66, nhưng ứng dụng thanh toán của bạn có thể tính phí riêng. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất phí theo chính sách ngân hàng.